Super168 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แบ่งปัน หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด
1 บทนำ
Super168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของเราในการจัดการข้อมูล ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การใช้บริการ ไปจนถึงการยกเลิกบัญชี
การใช้งานแพลตฟอร์ม Super168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอป ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมที่อยู่ในประเทศไทย และสอดคล้องกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งานของ Super168
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Super168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ | ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, อุปกรณ์, ประวัติการเล่น | ความปลอดภัย |
| ข้อมูลเอกสาร | บัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อจำเป็น) | ป้องกันทุจริต |
2.1 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งาน Super168 ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ที่อยู่ ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาเข้าถึง และหน้าที่เข้าชม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
Super168 ไม่เก็บรหัสผ่านของท่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานก่อนจัดเก็บ
3 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
- ให้บริการและดำเนินการบัญชี — เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้สิทธิ์การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบตัวตนตามกระบวนการ KYC ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ และป้องกันการฟอกเงิน
- สื่อสารกับสมาชิก — ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชัน และข้อมูลอัปเดตสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
- ปรับปรุงประสบการณ์ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับความชอบของท่าน
- ดูแลโปรแกรม VIP — คำนวณแต้มสะสม cashback และสิทธิพิเศษตามระดับ VIP ของสมาชิก
- ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
ท่านสามารถเลือกไม่รับอีเมลโปรโมชันได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชี โดยที่การแจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญจะยังคงส่งให้ตามปกติ
4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
Super168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับ Super168 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และระบบยืนยันตัวตน อาจได้รับข้อมูลในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันที่ต้องปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกับ Super168
4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
ในกรณีที่หน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล Super168 จะปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวภายใต้ขอบเขตที่จำเป็น และจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้
Super168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลรายละเอียดทางการเงินหรือเอกสารตัวตนให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
5 ความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ Super168 ลงทุนอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตลอดเวลา
SSL 256-bit Encryption
ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านและ Super168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคาร
การยืนยันสองขั้นตอน
ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ข้อมูลในบัญชียังปลอดภัย
หลักการ Least Privilege
พนักงาน Super168 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น มีการบันทึกทุกการเข้าถึง
ตรวจสอบตลอด 24/7
ระบบ monitoring อัตโนมัติตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา ทีม Security พร้อมตอบสนองทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัสและสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหายและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด Super168 มีแผนรับมือและจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Super168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสามประเภทหลัก
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้การเข้าสู่ระบบ การรักษา session และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัว
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
7 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
Super168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และต่อไปอีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นทางธุรกิจ เช่น
- ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีเก็บไว้ 2 ปี
- ข้อมูลการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
หากท่านปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายออกภายใน 30 วัน สำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย จะถูกเก็บในรูปแบบที่ได้รับการแยกออกจากการใช้งานปกติ
8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิก Super168 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงานที่ [email protected] เราจะตอบกลับคำขอภายใน 30 วันทำการ
9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
Super168 มีนโยบายไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ บัญชีดังกล่าวจะถูกยกเลิกทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ
ระบบ KYC ที่ใช้ในการยืนยันตัวตนมีส่วนช่วยป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ หากท่านพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
ผู้ปกครองควรดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิด Super168 สนับสนุนการใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาในครัวเรือนที่มีเด็กและเยาวชน
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
Super168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นระยะๆ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
11 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน Super168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ซัพพอร์ตทั่วไป: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง